개요
굿소프트웨어 1등급 노버스메이
머니투데이 서비스 혁신 대상 수상
중소 벤처기업부 비대면 서비스 지원 사업 공급기업
회사 생활 필수 통합형 업무 플랫폼
샘큐로 회사 자산관리가 쉬워진다!
SAMQ
– 에이전트 매뉴얼 –
자동화 자산관리의 시작
알아서 관리해주는
샘큐
구매 방법 상관없이 모든 소프트웨어 현황과 사용자의 사용 유무를 보여드려요.
샘큐가 해주는 편리해진 자산관리를 직접 느껴보세요.
샘큐 | 노버스메이
목차
에이전트
● 1. 에이전트 다운로드 4
● 2. 에이전트 업데이트 5
● 3. 라이선스 할당 현황 체크 6
● 4. 설치 제품 삭제요청 체크 7
● 5. 실물자산 할당 현황 체크 8
● 6. 스토어 마켓 이용하기 9
● 7. 서비스 장애신고 하기 10
샘큐 | 노버스메이
에이전트 다운로드 에이전트 다운로드
샘큐 프로 에이전트를 다운로드 할 수 있습니다.
● 에이전트 다운로드 주소
https://pro.samq.co.kr/agent
샘큐 | 노버스메이 4
에이전트 업데이트 에이전트 업데이트, 정책 업데이트
에이전트 버전 및 샘큐 프로 정책 업데이트가 가능합니다.
● “사용자 정보“ 메뉴 클릭.
– 로그인한 사용자, PC 정보 확인 가능
– 에이전트 업데이트 ; 에이전트 버전 업데이트 가능
– 정책 업데이트 : 샘큐 프로에서 설정 기능 업데이트 가능
샘큐 | 노버스메이 5
라이선스 할당 현황 체크 구독 라이선스, 영구 라이선스
관리자가 나에게 할당한 구독, 영구 라이선스 제품을 확인할 수 있습니다.
● “자산관리“ 메뉴 “라이선스 보러가기” 클릭.
– 할당 받은 구독, 영구 라이선스 제품 확인 가능
– 관리자가 입력한 제품 사이트 주소, 제품 다운로드 사이트 주소,
제품 사이트 ID, PW를 확인하여 바로 다운로드 가능
샘큐 | 노버스메이 6
설치 제품 삭제요청 체크 삭제 요청 내역
관리자가 삭제 요청한 제품 내역을 확인합니다.
● “자산관리“ 메뉴 “S/W 삭제 요청 보러가기” 클릭.
– 삭제 요청을 받은 제품 내역 확인 가능
– 삭제버튼 : 제어판에 들어가지 않고 삭제 가능
● 삭제 요청 알림 팝업.
– 삭제하기 : 제어판에 들어가지 않고 삭제 가능
* 삭제 요청 알림 팝업
샘큐 | 노버스메이 7
실물자산 할당 현황 체크 실물자산
관리자가 나에게 할당한 실물자산(구매,렌탈)을 확인할 수 있습니다.
● “자산관리“ 메뉴 “실물자산 보러가기” 클릭.
– 할당 받은 자산 확인 가능
샘큐 | 노버스메이 8
스토어 마켓 이용하기 구매신청
무료 상품과 관리자가 구매한 패키지, 유료 상품을 이용할 수 있습니다.
● 패키지, 유료, 무료 상품 이용 방법.
– 패키지 상품 : 관리자가 패키지를 구매한 경우 패키지탭에 있는 모든 상품 사용 가
능
– 유료 상품 : 관리자가 유료 상품 개별 구매한 경우 구매한 상품만 사용 가능
– 무료 상품 : 관리자의 구매 저차 없이 모든 상품 사용 가능
●
구매신청.
– 관리자에게 해당 제품 구매신청 가능
(관리자는 웹페이지에서 신청내역 확인 가능)
– 구매 신청 내역 보러가기를 통해 신청한 내역 확인 가능
관리자가 결제하지 않은 패키지, 유료 상품인 경우
구매신청 버튼으로 보임. 관리자에게 구매신청 가능.
샘큐 | 노버스메이 9
서비스 장애신고 하기 서비스 장애신고
파트너사에게 구매한 제품에 문제가 생겼을 경우, 기술지원 문의 및 답변 확인이 가능합니다.
● “옵션” 메뉴 “서비스 장애 신고 리스트” 클릭.
– 서비스 장애신고 하기를 통해,
파트너사에게 다이렉트 장애 신고 접수 가능
(파트너사에게 구매한 제품 중 할당 받은 제품만 접수 가능)
– 파트너사가 작성한 답변 내용 확인 가능
샘큐 | 노버스메이 10
일하는 방식과 업무환경에 변화의 맞
춰,
언제 어디서나 쉽고 빠르게 관리하세
요!
도입문의 02-401-6761
대표번호 02-401-6761
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팩스 02-2178-9449
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