개요
굿소프트웨어 1등급 노버스메이
머니투데이 서비스 혁신 대상 수상
중소 벤처기업부 비대면 서비스 지원 사업 공급기업
회사 생활 필수 통합형 업무 플랫폼
샘큐로 회사 자산관리가 쉬워진다!
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– 소프트웨어 관리 웹페이지 매뉴얼 –
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샘큐 | 노버스메이
목차
소프트웨어 자산관리, 실물자산관리 공통
● 1. 부서 등록하기 5
● 2. 사용자 등록 및 수정하기 6
● 3. 권한설정 8
● 4. 권한별 정책 확인 11
● 5. 사용자별 정책 확인 12
● 6. 일반설정 13
● 7. 공지 알림 등록하기 15
● 8. 개인설정 16
● 9. 요약정보 확인하기 17
* 최고관리자와 웹 접속 권한(기능) 권한 사용자만 웹 페이지 로그인 및 접속 가능합니다.
* 해당 설정은 소프트웨어 자산관리 및 실물자산관리 동시적용 됩니다.
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목차
소프트웨어 자산관리
● 1. 라이선스 자동관리 받기 18
● 2. 라이선스 등록하기 20
● 3. 라이선스 사용자 할당하기 21
● 4. 라이선스 엑셀다운로드 22
● 5. 구매품의서 활용하기 24
● 6. 라이선스 할당 현황 체크 25
● 7. 제품 설치 현황 체크 26
● 8. 라이선스 만료일 체크 27
● 9. 만료 예정 리포트 메일 28
● 10. 실행파일 관리하기 29
● 11. 제품 실행차단하기 30
● 12. 프로그램 삭제 알림 전송하 32
● 기 35
● 13. 에이전트 설치 현황 체크 36
14. 스토어(구매대행)이용하기
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부서 등록 정책설정
부서를 추가하여 관리할 수 있습니다.
● “정책설정” 메뉴 “조직설정” 탭 클릭.
● 부서 관리의 엑셀 관리를 이용한 등록.
– 엑셀서식 다운로드 후, 부서 입력한 엑셀 파일 업로드
– 업로드 한 부서가 리스트로 나열되며,
왼쪽 트리구조에 드래그 하여 등록
(하위부서인 경우 상위부서 밑으로 드래그)
● 등록 버튼을 이용한 개별 등록.
– 정렬 순서를 정하여 등록 가능
(하위부서인 경우 상위부서 클릭 후 등록)
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사용자 등록 및 수정하기1 정책설정
사용자를 추가하여 관리할 수 있습니다.
● “정책설정” 메뉴 “조직설정” 탭 클릭.
● 사용자 관리의 엑셀 관리를 이용한 등록.
– 엑셀서식 다운로드 후, 사용자 정보 입력한 엑셀 파일 업로드
– 업로드 한 사용자가 리스트로 나열됩니다.
● 사용자 관리의 등록 버튼을 이용한 사용자 등록.
– 사용자 정보 입력하여 등록 가능
– 권한 부여
(정책설정 -> 권한 설정에 등록되어 있는 정책 중 선택 가능)
* 사용자 개별 등록 시 초기비밀번호 : 1234abcd!
Tip. 사용자 등록 완료 후 관리 권한 부여 및 권한 수정은 정책설정 -> 권한 설정에서 가능합니다.
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사용자 등록 및 수정하기2 정책설정
추가한 사용자를 수정하여 관리할 수 있습니다.
● 사용자 선택 후 수정 버튼을 이용한 사용자 정보 수
정.
– 등록했던 사용자 정보 수정
– 사용자 상태 : 재직 혹은 퇴직 선택하여 상태 변경
– 할당 제품 : 사용자에게 현재 할당되어 있는 라이선스 및 실물 자산
제품, 수량 확인 가능
– 할당제품 회수하기 : 회수하기 클릭하여 사용자에게 할당했던
라이선스 및 실물 자산 일괄 회수
* 라이선스 및 실물 자산 일괄 회수 시 주의사항
– 라이선스 : 일괄 회수 진행하려는 사용자 PC에 설치 혹은 등록되어 있는
라이선스 제거 후 회수 진행(프로그램에 따라 다름)
– 실물 자산 : 일괄 회수 진행하려는 사용자가 사용하던 자산 반납 확인 후 회수
진행
Tip. 사용자 등록 완료 후 관리 권한 부여 및 권한 수정은 정책설정 -> 권한설정에서 가능합니다.
Tip. 퇴직으로 변경 시 사용자에게 할당되어 있던 라이선스 / 실물자산이 모두 회수 되어야 퇴직으로 변경 가능합니다.
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권한설정1 정책설정
샘큐 기능 및 관리에 관한 권한 부여 및 설정을 합니다.
●
“정책설정” 메뉴 “권한설정” 탭 클릭.
●
“최고 관리자” 정책(기본값으로 삭제 불가)
– 샘큐(S/W 자산관리 / 실물 자산관리)에 대한
모든 기능(메뉴) 및 관리 가능한 권한이 포함된 정책
* 최고 관리자 정책명은 수정 가능하나 정책 삭제는 불가
●
정책의 등록 버튼을 이용한 정책 등록.
– 등록 : 원하는 정책명을 입력하여 등록
Ex) 일반 사용자, 경영관리팀, 실물 자산관리, S/W 라이선스 관리 등
– 수정 : 등록한 정책명 수정
– 삭제 : 등록한 정책 삭제
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권한설정2 정책설정
샘큐 기능 및 관리에 관한 권한 부여 및 설정을 합니다.
●
권한의 수정 버튼을 이용한 권한 설정.
– 권한 추가 : 추가할 권한 선택 후 저장하여 등록
– 권한 삭제 : 추가되어 있는 정책(체크 표시) 선택 해제 후
저장하여 권한 삭제
* 최고 관리자 정책에 대한 권한 수정 불가
* 하위 카테고리 기능(메뉴) 권한 추가 시 상위 카테고리를 함께 추가해 주셔
야
웹 페이지 접속 시 해당 메뉴가 보입니다.
Ex) “구독 라이선스(메뉴)” 추가 시 “라이선스 보기(메뉴)”가 함께 추가되어야 합니
다.
Tip. 등록한 정책 권한에 “웹 접속 권한(기능)"이 포함되어 있어야 관리자 웹 페이지 로그인 및 접속이 가능합니다.
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권한설정3 정책설정
샘큐 기능 및 관리에 관한 권한 부여 및 설정을 합니다.
●
적용 대상의 수정 버튼을 이용한 사용자 등록.
– 사용자 등록 : 등록할 사용자 클릭 후 등록 화살표를 통해 추가
– 사용자 삭제 : 삭제 버튼 클릭하여 등록한 사용자 삭제
●
적용 대상의 수정 버튼을 이용한 부서 등록.
– 부서별 등록 : 등록할 부서 클릭 후 화살표를 통해 부서 추가
– 부서 삭제 : 삭제 버튼 클릭하여 등록한 부서 삭제
• 최고관리자 정책에 대한 사용자 및 부서 추가 가능
Tip. 정책 적용 대상을 부서별로 등록할 경우 해당 부서에 속한 모든 사용자에게 자동으로 권한이 부여됩니다.(권한 설정 페이지에는 부서에 속한 사용자가 아닌 부서명만 보입니다.)
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권한별 정책 확인 정책설정
권한별 속해져 있는 사용자 및 정책을 확인합니다.
●
“권한설정” 메뉴 “권한별” 탭 클릭.
●
권한을 클릭하여 권한에 속한 사용자 및 정책 확인.
– 권한별 속해있는 사용자 정보 및 정책 확인 가능
– 권한 검색 및 사용자 이름 / 부서 선택하여 검색 가능
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사용자별 정책 확인 정책설정
사용자별 속해져 있는 권한 및 정책을 확인합니다.
●
“권한설정” 메뉴 “사용자별” 탭 클릭.
●
사용자를 클릭하여 사용자가 속한 권한 및 정책 확
인.
– 사용자별 속해있는 권한 및 정책 확인 가능
– 부서 / 사용자 검색 및 권한으로 검색 가능
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일반설정1 정책설정
샘큐에 관한 설정을 합니다.
●
“정책설정” 메뉴 “일반설정” 탭 클릭.
●
1. 라이선스 만료일 알림 설정.
1
실물자산 폐기일 알림 설정.
– 설정한 일자 이내에 만료되는 제품 알림
소프트웨어 만료일 관리, 실물자산 폐기관리 메뉴에 리스트업 2
●
2. 실물자산 컬럼 추가.
– 컬럼을 추가하여 실물자산관리 -> 자산관리 세부정보 맞춤 설정 가능
– 컬럼 1 ~ 5 쓰여져 있는 항목 클릭 후 명칭 수정
– 실물자산 세부정보 컬럼 표기 여부 설정
사용 : 세부정보에 설정한 컬럽 표기
미사용 : 세부정보에 설정한 컬럽 미표기
* 컬럼 추가 -> 사용 or 미사용 설정 -> 저장 후 재로그인 해야 적용
* 추가한 컬럼 항목에 등록한 세부정보 삭제 : 미사용 옆 초기화 클릭
초기화가 아닌 컬럼 미사용으로 변경 할 경우 : 컬럼 숨김 처리
(미사용 -> 사용으로 변경 할 경우 등록했던 세부정보가 보여집니다.)
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일반설정2 정책설정
샘큐에 관한 설정을 합니다.
●
3. 관리 담당자 설정.
– 수정 버튼을 클릭하여, 등록된 사용자에서 선택 후
상단 저장 버튼을 눌러 저장
– 초기 셋팅은 최초 관리자가 설정됨
(1명만 설정 가능하며, 설정된 사용자는 계정 삭제 불가능)
●
4. 에이전트 삭제 방지 설정.
– 미사용 : 에이전트 삭제 가능
– 사용 : 에이전트 삭제 불가능
(사용자에게 에이전트 삭제 메뉴가 안보임) 3
• 에이전트 삭제 방지 미사용 설정 및 에이전트 삭제 권한 설정이
4
되어 있는 사용자만 삭제 가능(8p)
5
●
5. 대표 페이지 설정.
6
– 로그인 시 처음 보여지는 페이지 설정
●
6. 등록한 데이터 초기화(관리 담당자로 지정된 사용자만 가능)
– 조직도, 소프트웨어, 실물자산 관련 등록했던 데이터 초기화 가능
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공지 알림 등록하기 정책설정
사용자에게 보여질 팝업공지를 등록할 수 있습니다.
● “정책설정” 메뉴 “팝업설정” 탭 클릭.
● 등록 버튼을 이용한 등록.
– 제목 설정
– 게시기간 설정 (게시일 / 만료일)
– 적용대상 선택 하여 “추가” 클릭 (부서 / 사용자 중 선택)
– “작성 및 수정” 클릭하여 공지 내용 기재
– 사용여부 : 공지 알림을 사용할건지 여부
Tip. 등록한 팝업공지 리스트의 수신확인 기능을 통해 알림을 확인한 사용자를 확인 할 수 있습니다.
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개인설정 정책설정
샘큐 계정에 관한 설정을 합니다.
● “정책설정” 메뉴 “개인설정” 탭 클릭.
● 인증번호 발급하기.
– 소프트웨어를 자동 관리받기 위해서 파트너사에게 전달하는
인증번호 발급(파트너사당 1번만 발급하면 됨)
● 이름, 전화번호 설정.
– 변경 후 저장하면 조직설정 사용자 정보 업데이트
● 비밀번호 설정.
– 현재 비밀번호 입력 후 변경 가능
– 조직설정 -> 사용자 정보 수정으로 비밀번호 초기화 메일 보내기 가능
(유효시간 7일 이내에 변경 가능)
샘큐 | 노버스메이 16
요약정보 확인하기 요약정보
소프트웨어 관리 관련 요약정보를 확인할 수 있습니다.
● 좌측 상단 소프트웨어 관리 탭의 “요약정보” 메뉴 클릭.
1.
● 1. 라이선스 현황 확인
– 구독 제품 및 영구 제품 보유 라이선스 수량, 사용 수량 파악 가능
– 구독, 영구 제품의 사용현황 바로가기 클릭 시 보유하고 있는 라이선스 확인 가능 2.
● 2. 만료 예정 라이선스 현황 확인
– 만료 예정인 구독, 영구 제품 수량 파악 가능 3. 5.
– 구독, 영구 제품의 바로가기 클릭 시 만료 예정 제품 목록 확인 가능
* 영구제품 만료일 : 유지보수 만료일
4.
● 3. 만료된 라이선스 현황 확인
– 만료된 라이선스 수량 확인
– 라이선스 연장하기 클릭 시 만료 제품 확인 가능
● 4. 렌탈(구독)비용 확인
– 전월 또는 작년 대비 올해(해당 월) 비용 증가 또는 감소 확인 가능(월별, 년별, 토탈)
● 5. 매뉴얼 다운로드
– 매뉴얼 다운로드 -> 에이전트 / 웹 매뉴얼 다운로드 클릭 시 매뉴얼 확인 가능
(웹_실물자산관리, 웹_소프트웨어자산관리, 에이전트, 모바일 앱 매뉴얼)
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라이선스 자동관리 받기1 구독 라이선스
파트너사에게 구매한 제품은 샘큐에 자동으로 등록되어 관리 받을 수 있습니다.
● “구독 라이선스” 메뉴 클릭.
“영구 라이선스” 메뉴 클릭.
– 파트너사에게 구매한 제품은 자동으로 등록
● “신규 내역” 탭 클릭.
– 발주 정보 확인 후 등록 가능
– 승인 : 관리 리스트로 등록
– 반려 : 반려 사유 작성하여 파트너사에게 전송
– 파트너사가 신규로 발주한 제품, 내용 수정한 발주 제품 확인
● “완료 내역” 탭 클릭.
– 승인, 반려한 발주 내역 확인 가능
* 구독, 영구라이선스 제품 리스트는 제품설치 현황 메뉴에서
즐겨찾기 설정한 제품만 보여집니다.(26p)
Tip. 구독 라이선스, 영구 라이선스 사용법 동일합니다.
Tip. 라이선스 사용자 할당은 관리자가 직접 해야 합니다.
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라이선스 자동관리 받기2 인증번호 전달
파트너사에게 인증번호를 전달해야 제품이 자동 등록됩니다.
● “정책설정” 메뉴 “개인설정” 탭 클릭.
– 인증번호 : 발급하기 클릭 시 표기되는 번호 파트너사에게 전달
Tip. 인증번호를 전달해야 자동으로 관리 받을 수 있습니다.
샘큐 | 노버스메이 19
라이선스 등록하기 구독 라이선스, 영구 라이선스
구매한 라이선스 제품을 직접 등록하여 관리할 수 있습니다.
● “구독 라이선스” 메뉴 “등록” 버튼 클릭.
“영구 라이선스” 메뉴 “등록” 버튼 클릭.
● 구독 라이선스 등록.
– 구독제품과 관련된 세부정보 입력
– 제품 사이트 주소, 다운로드 주소, ID, PW 입력 시
해당 제품 할당 받은 사용자는 에이전트에서 확인 가능
● 영구 라이선스 등록.
– 영구제품과 관련된 세부정보 입력
– 유지보수 서비스가 포함된 제품인 경우,
유지보수 제품 체크 후 만료일 입력
– 제품 사이트 주소, 다운로드 주소, ID, PW 입력 시
해당 제품 할당 받은 사용자는 에이전트에서 확인 가능
<구독 라이선스 등록 팝 <영구 라이선스 등록 팝
업> 업>
샘큐 | 노버스메이 20
라이선스 사용자 할당하기 구독 라이선스, 영구 라이선스
라이선스 수량만큼 사용자를 할당할 수 있습니다.
● “구독 라이선스” 메뉴 클릭.
“영구 라이선스” 메뉴 클릭.
● 사용현황 클릭 시, 사용자 할당 가능.
– 할당된 사용자 수 / 보유 라이선스 수
– “사용자 추가“ 버튼으로 사용자 할당 가능
– “PC 등록” 버튼으로 라이선스 1개당 사용할 수 있는 수에 따라
PC 배정 가능
* 구독, 영구라이선스 제품 리스트는 제품설치 현황 메뉴에서
즐겨찾기 설정한 제품만 보여집니다.(26p)
Tip. 구독 라이선스, 영구 라이선스 사용법 동일합니다.
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라이선스 엑셀다운로드 1 구독 라이선스, 영구 라이선스
샘큐에 등록되어 있는 라이선스 리스트를 엑셀로 다운로드 하여 관리할 수 있습니다.
● “구독 라이선스” 메뉴 “엑셀다운로드” 버튼 클릭.
“영구 라이선스” 메뉴 “엑셀다운로드” 버튼 클릭.
● 구독, 영구 라이선스 리스트 엑셀 다운로드.
– 구독 라이선스 메뉴 클릭 시 보여지는 라이선스
리스트 다운로드 가능
<구독 라이선스 엑셀다운로드>
<영구 라이선스 엑셀다운로
드>
Tip. 구독 라이선스, 영구 라이선스 사용법 동일합니다.
샘큐 | 노버스메이 22
라이선스 엑셀다운로드 2 구독 라이선스, 영구 라이선스
샘큐에 등록되어 있는 라이선스별 사용현황(할당 현황) 리스트를 엑셀로 다운로드 하여 관리할 수 있습니다.
● “구독 라이선스” 메뉴 “사용현황” 항목 클릭.
“영구 라이선스” 메뉴 “사용현황” 항목 클릭.
● 사용현황 팝업 “엑셀 다운로드” 클릭.
– 라이선스별 사용현황(할당 현황)을 엑셀로 다운로드하여 관리 가
능
Tip. 구독 라이선스, 영구 라이선스 사용법 동일합니다.
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구매품의서 활용하기 구독 라이선스
구독 제품 갱신 또는 신규 제품 구매를 위한 품의서를 제공합니다.
● “구독 라이선스” 메뉴 클릭.
● “구매품의서” 버튼을 통해 직접 작성 가능.
– 입력한 수량, 금액에 따라 자동 합산
– 행 추가 : 행 추가 버튼으로 직접 입력 가능
– 행 삭제 : 행 삭제 버튼으로 삭제 가능
– 보고서 다운로드 : 엑셀 형식으로 제공
* 우측 구매품의서( ) 버튼을 누르면 해당 제품이
자동으로 구매품의서 등록됩니다.
Tip. 구매품의서는 고객사 내부에서 사용 가능하도록 폼을 제공하는 기능이며 샘큐 내에서 결재 진행하는 기능은 아닙니다.
샘큐 | 노버스메이 24
라이선스 할당 현황 체크 사용자별, 제품별
사용자별, 등록된 제품별 라이선스 할당 현황을 확인할 수 있습니다.
● “라이선스 할당 현황” 메뉴 “사용자별” 탭 클릭.
– 사용자별 라이선스 할당 수량 확인 가능
– 라이선스 비할당 제품 설치 수량 확인 가능
– 자세히보기를 통해 사용자 PC에 설치된 라이선스 할당,
비할당 제품 확인 가능
● “라이선스 할당 현황” 메뉴 “제품별” 탭 클릭.
– 제품별 사용자 할당, 비할당 수량 확인 가능
– 자세히 버튼을 통해 해당 제품을 설치한 사용자 확인 가능
샘큐 | 노버스메이 25
제품 설치 현황 체크 삭제 요청 하기, 확인 체크 하기
에이전트를 설치한 모든 사용자들의 설치 제품을 확인하고 삭제 요청할 수 있습니다.
● “제품 설치 현황” 메뉴 “관심 제품” 탭 클릭.
– 전체 제품에서 즐겨찾기 설정한 제품 리스트업
– 사용자별 라이선스 할당, 비할당 제품 설치 목록 확인 가능
– 삭제 요청 : 해당 제품 삭제 요청 알림 보내기
– 확인 : 해당 제품 설치 확인 체크용
● “제품 설치 현황” 메뉴 “삭제 요청” 탭 클릭.
– 삭제 요청 내역 및 삭제 여부 확인 가능
● “제품 설치 현황” 메뉴 “전체 제품” 탭 클릭.
– 샘큐 등록된 사용자 PC에 설치된 소프트웨어 확인 가능
– 즐겨찾기 설정 : 즐겨찾기 설정한 소프트웨어만
사용 제한 제품관리, 실행파일 관리 메뉴에 리스트업 가능
: 즐겨찾기 설정 된 소프트웨어
: 즐겨찾기 미설정 소프트웨어
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라이선스 만료일 체크 구독 라이선스, 영구 유지보수 서비스 제품
라이선스 사용 또는 서비스 기한이 정해져 있는 제품들의 만료일을 관리합니다.
● “만료일 관리” 메뉴 “구독 제품” 탭 클릭.
– 자동 등록, 직접 등록 제품 라이선스 만료 예정, 만료 제품 확인
– 요청 항목 ‘갱신’ 버튼 : 파트너사에게 제품 갱신 문의 가능
● “만료일 관리” 메뉴 “영구 유지보수 제품” 탭 클릭.
– 유지보수 서비스 기간이 있는 제품 만료 예정, 만료 제품 확인
– 요청 항목 ‘갱신’ 버튼 : 파트너사에게 제품 갱신 문의 가능
● “정책설정” 메뉴 “일반설정” 탭 클릭.(13p)
– 라이선스 만료일 알림 기간 설정 가능
– 15일, 30일, 60일, 90일 제공
– 저장 버튼을 클릭해야 변경사항 저장
샘큐 | 노버스메이 27
만료 예정 제품 리포트 메일 매월 1일 발송
만료 예정 제품들을 매월 1일에 리포트 메일을 보내드립니다.
● 만료 예정 자산 안내 메일
– 매월 1일 메일 발송
– 소프트웨어 만료 예정 탭에 뜬 제품 메일 발송
(구독, 영구 유지보수 제품)
<만료 예정 제품이 있는 경우> <만료 예정 제품이 없는 경우>
Tip. 관리자 권한 사용자(소프트웨어, 실물자산, 최고 관리자 중 하나)에게 메일이 발송됩니다.
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실행파일 관리하기 실행파일명 등록하기
제품의 실행파일명을 등록해야 프로그램 실행 차단이 가능합니다.
● “실행파일 관리” 메뉴 클릭.
● 수정 버튼을 이용한 등록 또는 수정.
– 노버스메이에 등록된 제품 DB중에서 사용자 PC에
설치된 제품 리스트업
– 실행파일명을 직접 등록 또는 수정 가능 (복수 등록 가능)
– 검색 버튼을 통해, 노버스메이가 제공하는 실행파일명 보기 가
능
검색버튼 눌러도 안 나올 경우 직접 입력 후 저장
* 실행 파일 관리 제품 리스트는 제품설치 현황 메뉴에서
즐겨찾기 설정한 제품만 보여집니다.(26p)
Tip. 제품의 실행파일명을 정확히 등록해야 사용량 측정이 가능합니다.
샘큐 | 노버스메이 29
제품 실행차단하기1 제품 실행차단
설치된 제품의 실행차단을 할 수 있습니다.
● “사용 제한 제품관리” 메뉴 “실행 차단” 탭 클릭.
● 등록 버튼을 이용한 실행차단 프로그램 등록.
– 노버스메이에 등록된 제품 DB중에서 사용자 PC에
설치된 제품 리스트업
* 실행 차단 가능 제품 리스트는 제품설치 현황 메뉴에서
즐겨찾기 설정한 제품만 보여집니다.(26p)
: 실행파일 등록이 된 제품. 제품 실행차단 가능.
실행파일 관리 메뉴에서 실행파일을 직접 등록하지 않아도
노버스메이에서 등록한 실행파일 있을 경우, 제품 실행차단
이
가능합니다.
: 실행파일 등록이 안된 제품. 제품 실행차단 불가능.
샘큐 | 노버스메이 30
제품 실행차단하기2 제품 실행차단
설치된 제품의 실행차단을 할 수 있습니다.
● “사용 제한 제품관리” 메뉴 “실행 차단” 탭 클릭.
● 적용대상 등록 버튼을 이용한 사용자 등록.
– 실행차단 제품을 적용 할 사용자 추가 가능
– 체크박스 체크 후 오른쪽 영역으로 선택하여 적용 가능
샘큐 | 노버스메이 31
프로그램 삭제 알림 전송하기1 프로그램 삭제 알림 전송
사용자에게 1시간 주기로 설치 프로그램 삭제 에이전트 알림을 전송 할 수 있습니다.
● “사용 제한 제품관리” 메뉴
“프로그램 삭제 알림” 탭 클릭.
● 등록 버튼을 이용한 등록.
– 사용자 PC에 설치된 전체 제품 리스트업
(설치된 제품내에서 프로그램 삭제 에이전트 알림 전송 가능)
* 프로그램 삭제 요청 가능 제품 리스트는 제품설치 현황 메뉴에
서
즐겨찾기 설정한 제품만 보여집니다.(26p)
Tip. 1시간주기마다 보내지기 때문에 등록 후 1시간 뒤에 알림 전송.
샘큐 | 노버스메이 32
프로그램 삭제 알림 전송하기2 프로그램 삭제 알림 전송
사용자에게 1시간 주기로 설치 프로그램 삭제 에이전트 알림을 전송 할 수 있습니다.
● “사용 제한 제품관리” 메뉴
“프로그램 삭제 알림” 탭 클릭.
● 적용대상 등록 버튼을 이용한 등록.
– 에이전트 알림 적용 할 사용자 추가
– 체크박스 체크 후 오른쪽 영역으로 선택하여 적용 가능
샘큐 | 노버스메이 33
프로그램 삭제 알림 전송하기3 제품 실행차단
사용자에게 1시간 주기로 설치 프로그램 삭제 에이전트 알림을 전송 할 수 있습니다.
● 프로그램 삭제 알림. * 프로그램 삭제에서 주기적으로 보내는 알림(33p) * 설치현황 메뉴에서 관리자가 보내는 알림(23p)
– 사용을 제한 할 제품을 등록하고, 해당 프로그램을 설치한
사용자에게 에이전트 알림 전송
– 1시간 주기로 삭제 알림 전송
● 에이전트 “자산관리” 메뉴
“S/W 삭제 요청 보러가기” 클릭.
– 삭제 요청 제품 : 설치현황 메뉴에서 관리자가 삭제 요청한 내
역
* 사용자 에이전트
– 사용 제한 제품 : 사용 제한 제품관리 메뉴에서 프로그램 삭제
알림 적용 대상에게 남겨지는 내역
샘큐 | 노버스메이 34
에이전트 설치 현황 체크 에이전트 설치
에이전트를 설치한 사용자를 확인할 수 있습니다.
● “에이전트 설치 현황” 메뉴 클릭.
– 에이전트를 설치한 사용자 확인 가능
– 최신버전 표기 : 최신 에이전트를 설치한 사용자만 보기 가능
– 삭제 : 사용자 PC에 설치되어 있는 샘큐 에이전트 원격 삭제 가
능
Tip. 에이전트를 한번도 설치하지 않은 사용자는 리스트에 표기되지 않습니다.
Tip. 리스트에서 삭제해도 사용자가 재설치를 할 경우 다시 표기됩니다.
샘큐 | 노버스메이 35
스토어(구매대행 요청) 이용하기1 구매대행 요청
구매하고자 하는 S/W, 실물자산 제품을 구매 요청할 수 있습니다.
● “스토어” 메뉴 “구매대행 요청” 메뉴 클릭
– 구매 요청 제품 정보 기재 -> 우측 상단 “구매요청” 클릭
(상품명, 상품 공식 홈페이지, 구매 수량, 옵션 , 비고 등)
– “상품 추가”를 클릭하여 여러 제품 일괄 구매대행 신청 가능
– 배송지 선택(등록해둔 배송지 선택)
– 등록한 배송지 없을 경우 : “배송지 관리” 클릭 -> 배송지 등록
● 무료 상품 이용 방법.
– 구매 절차 없이 모두 이용 가능한 상품
– 에이전트를 통해 무료 상품 확인 및 설치가능
– 무료 상품은 모든 사용자 에이전트에 제공
샘큐 | 노버스메이 36
스토어(구매대행 요청) 이용하기2 구매대행 요청
구매하고자 하는 S/W, 실물자산 제품을 구매 요청할 수 있습니다.
● “스토어” 메뉴 “구매대행 요청내역” 메뉴 클릭
– 구매요청한 내역 확인 가능
– 요청내역 클릭 시 구매요청 작성한 제품 정보 확인 가능
– 견적서 항목의 “보기” 클릭 시 파트너사에서 전달한 견적 확인
가능
●
구매 결정(확정)하기.
– 견적서 항목의 “보기” 클릭 -> 견적서 팝업에서
구매요청 제품 정보 및 금액 확인 -> 제품선택 후 구매확정 클
릭
– 제품 구매 확정 시 구매대행 요청내역의
상태 값 : 확인 -> 승인으로 변경
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스토어(구매대행 요청) 이용하기3 배송지 – 등록, 수정, 삭제
구매하고자 하는 S/W, 실물자산 제품을 구매 요청할 수 있습니다.
● “스토어” 메뉴 “마이 페이지” -> 배송지 관리 클릭
– 배송지 등록, 수정, 삭제 가능
– 배송지 등록 : 우측 신규등록 클릭 -> 배송지 정보 입력 -> 저장
– 배송지 수정 : 배송지 선택 -> 우측 수정 클릭 ->
배송지 정보 수정 -> 저장
– 배송지 삭제 : 배송지 선택 -> 우측 삭제 클릭 ->
삭제 확인 팝업 -> 확인
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일하는 방식과 업무환경에 변화의 맞
춰,
언제 어디서나 쉽고 빠르게 관리하세
요!
도입문의 02-401-6761
대표번호 02-401-6761
고객지원 1833-6752
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